Чат ботът - Вашият неуморен 24/7 агент за работа с клиенти
Автоматизирайте комуникацията с клиенти и генерирането на поръчки за нула време. В зависимост от настройките чат ботът може да:
- Предоставя информация на клиента за определена услуга;
- Отговаря на най-често задавани въпроси;
- Съдейства при регистрация/резервация и др.;
- Информира за промоции/намаления;
- Предоставя промо код и др.
Улеснявате клиентите
Чат ботът може да се сравни с услугата "Кол център" но в писмен вид за Messenger.
Облекчавате работата си
Чат ботът е на линия по всяко време на денонощието. Той работи за Вас и вместо Вас.
Повишавате качеството
Чат ботът повишава качеството при предоставянето на услуги или продаване на продукти.
Какво представлява услугата по интеграция на чат бот в социални мрежи?
Услугата по интегриране на чат бот във Facebook Messenger улеснява значително общуването с клиентите през Вашата бизнес страница. В зависимост от типа бизнес на клиента чат ботът може да допринесе за осъществяването на редица маркетингови стратегии. Предлаганата от нас услуга включва:
- Консултация и определяне на целите и функциите, които ще изпълнява чат ботът на Вашата Facebook бизнес страница;
- Разписване стъпка по стъпка на информацията и опциите за избор, които чат ботът ще предоставя на потребителите;
- Интеграция на чат бот с помощта на специализиран софтуер и тест на услугата;
- Мониторинг на представянето на чат бота и допълнителна къстъмизация по желание на клиента;
- Отчет и статистика за постигнатите резултати с помощта на чат бот.
Готови ли сте за интеграция на чат бот в Messenger?
Свържете се с нас и заедно ще обсъдим кой е най-подходящата чат бот стратегия за Вашия бизнес.