Вие ни питате - ние отговаряме!
Когато се появят въпроси от дигитално маркетингово естество, ние знаем отговорите! По-долу прилагаме списък с често задавани въпроси от различен тип хора – търговци, мениджъри, собственици на бизнеси и др. Изготвихме този списък на база на въпросите, които ни задават нашите клиенти, като се стремим да бъдем максимално изчерпателни, за да бъдем в помощ на бизнеса.
Това е всеки тип маркетинг, който се реализира на дигитални устройства – десктоп компютри, таблети, смартфони и др., които работят с Wi-Fi връзка. За разлика от него, традиционният маркетинг се реализира по телевизия, радиа, печатна реклама и др. Дигиталният маркетинг се мисли през идеята за комуникация посредством уебсайтове, блогове, приложения, социални мрежи, имейл маркетинг и всеки друг тип онлайн съдържание.
100% Да! Не е нужно да заменяте традиционните маркетингови усилия, за да се възползвате от дигиталния маркетинг. През 2021 г. онлайн присъствието на бизнеса е жизнено необходима част за неговото процъфтяване.
Ключовата дума е онази дума/фраза, посредством която потребителите извършват търсения в интернет търсачките. Ключовите думи намират приложение в On-Page SEO оптимизацията – при изготвяне на съдържание за уеб, както и при провеждането на Google Ads рекламни кампании в Search.
Да! Препоръките от познати и клиенти са полезно нещо, но по-голямата част от потребителите търсят и проучват онлайн преди да направят поръчка или покупка. Онлайн присъствието създава доверие към Вашия бизнес и повишава осведомеността за бранда. Уеб сайтът може да ви послужи за електронна търговия, онлайн обслужване на клиенти и повишаване ангажираността на потребителите.
Списването на блог статии е изпитан онлайн инструмент за споделяне на маркетингово съдържание. Блоговете се харесват от потребителите, тъй като в тях се предоставя релевантна и занимателна информация, свързана с конкретния бизнес или търговска ниша. Блогът може да се списва от всеки тип бизнес – от магазин за дамска мода през фирма за имоти до IT сектора. Ето защо с положителност препоръчваме на нашите клиенти да списват новостите около техния бизнес в блог.
На първо място, е добре да се фокусирате върху онези социални платформи с най-много активни потребители. Това са Facebook, Instagram, YouTube, Twitter и LinkedIn. На второ място, трябва да прецените в кои мрежи прекарва най-много от времето си Вашата целева аудитория. Помислете за това какви са поведенческите модели на потенциалния Ви клиент, какъв тип съдържание предпочита той, как социалните мрежи му влияят като потребител… И тогава насочете най-голяма част от маркетинговите си усилия към тях.
Определено! Погрешно е да се мисли, че с възхода на социалните мрежи, ефективността на имейл маркетинга не е толкова силна. За разлика от социалните мрежи, имейл маркетингът може да направи посланието Ви към човека много по-лично, да представи персонализирана отстъпка или предложение. Хората проверяват имейла си по няколко пъти на ден, използват го за разнообразни служебни и лични цели, получават нотификации на телефона за нови имейли. Възползвайте се от мощната сила на имейл маркетинга!
В днешно време хората си служат с разнообразен тип устройства за браузване в интернет – настолни компютри, лаптопи, мобилни телефони… Ето защо уеб дизайнът на Вашия сайт следва да е съвместим с всички тези разнообразни резолюции. Responsive дизайна е лесно адаптивен – той разчита големината на екрана и адаптира съдържанието на сайта по начин, по който да изглежда едновременно естетично и лесно за възприемане.
Дигиталният маркетинг помага за повишаване на разпознаваемостта на бранда, за споделяне на информация за продукти/услуги, за ангажиране на целевата аудитория. Онлайн рекламата позволява на бизнеса да рекламира продукти и/или услуги, да предлага отстъпки/промоции, да привлича нови клиенти. Дигиталният маркетинг установява целевата аудитория на бизнеса, а онлайн рекламата подтиква тази аудитория към извършване на покупка.
Има 4 основни цели на маркетинговото съдържание – забавляваща, образователна, вдъхновяваща и убеждаваща. Тези цели съдействат на бизнеса при изготвянето на текстово съдържание за всяка стъпка от маркетинговата фуния. Като се започне със забавляващата и се завърши с убеждаващата – тези цели следват потребителите по пътя им от опознаването на бранда до същинската покупка.
Най-важните показатели при уебсайтовете включват обем трафик, посетени страници, средно време на задържане на потребителите на сайта, нови потребители, завръщащи се потребители и др. При измерването на резултати в социалните мрежи се следят метрики като обхват (reach), импресии на пост, ангажираност, харесвания, коментари, споделяния и др. Тези показатели са ключови при определянето на общата оценка за представянето на Вашия бранд в онлайн пространството.
Какво се случва, когато Ваш потенциален клиент изостави продукта в количката и напусне сайта без да поръча нищо? Изгубен е завинаги? Съвсем не. Тук огромна роля играе ремаркетингът. Той Ви помага да насочите реклами към този тип потребители, за да ги „подсетите“ за изоставената поръчка. Ето защо ремаркетингът е изключително мощен инструмент.
Управлението на онлайн репутация представлява контрол над информацията, свързана с Вашия бранд. Макар да не е възможно да се заличат всички негативни коментари, свързани с бранда, те могат да бъдат контраатакувани с положителна информация по темата.
Т. нар. вътрешна SEO оптимизация включва прилагане на добри практики, които се извършват на самия сайт с цел придвижване на сайта по-напред в резултатите на търсачката. On-Page оптимизацията включва добавяне на мета заглавия, мета описания на страниците, вътрешни линкове и др.
Това са доказано добри практики, които съдействат за оптимизацията на сайта и се случват извън него. Те включват препратки от други сайтове, реклами и линкове от социални мрежи. Друг важен фактор за Off-Page SEO е авторитетът на домейна на сайта – уеб сайтове с по-висок авторитет на домейна се класират по-напред в търсачките.
Google Анализ е платформа, която позволява на фирмите да следят трафика на техния уеб сайт, както и да анализират как потребителите намират сайта и какъв е техният демографски профил. Google Анализ съдейства да се оцени доколко сайтът и прилаганите маркетингови стратегии са ефективни.