Chatbot sur les réseaux sociaux

Chatbot - Votre agent de service client infatigable 24h/24 et 7j/7

Automatisez la communication avec les clients et la génération de commandes en un rien de temps. Selon les paramètres, le chatbot peut:
  • Fournir des informations au client sur un service spécifique;
  • Répondre aux questions fréquemment posées;
  • Aider à l'inscription/réservation, etc.;
  • Informer sur les promotions / remises;
  • Fournir un code promotionnel et encore plus.
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Vous facilitez la tâche aux Clients
Vous facilitez la tâche aux Clients
Le chatbot peut être comparé au service Call Center mais par écrit pour Messenger.
Vous facilitez votre travail
Vous facilitez votre travail
Le chatbot est en ligne à tout moment de la journée. Il travaille pour vous et à votre place
Vous augmentez la Qualité
Vous augmentez la Qualité
Le chatbot augmente la qualité de la prestation de services ou de la vente de produits.

Qu'est-ce que le service d'intégration de chatbot sur les réseaux sociaux ?

Le service d’intégration de chatbot dans Facebook Messenger facilite grandement la communication avec les clients via votre page d’entreprise. Selon le type d’activité du client, le chatbot peut contribuer à la mise en place de plusieurs stratégies marketing. Le service que nous offrons comprend:

  • Consultation et détermination des objectifs et des fonctions que le chatbot exécutera sur votre page d'entreprise Facebook;
  • Planifier étape par étape les informations et les options de sélection que le chatbot fournira aux utilisateurs;
  • Intégration d'un chatbot à l'aide d'un logiciel spécialisé et d'un service de test;
  • Suivi de la présentation du chat bot et personnalisation supplémentaire à la demande du client;
  • Rapport et statistiques sur les résultats obtenus à l'aide d'un chat bot.

Êtes-vous prêt à intégrer un chatbot dans Messenger ?

Contactez-nous et nous discuterons ensemble de la stratégie de chatbot la plus adaptée à votre entreprise.