Chatbot sur les réseaux sociaux

Chatbot - Votre agent de service client infatigable 24h/24 et 7j/7

Automatisez la communication avec les clients et la préparation des commandes en un rien de temps. En fonction des paramètres, le chatbot peut :
  • Fournir des informations au client sur un service spécifique;
  • Répondre aux questions fréquemment posées;
  • Aider à l'inscription/réservation, etc.;
  • Informer sur les promotions / remises;
  • Fournir un code promotionnel et encore plus.
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Vous facilitez la tâche aux Clients
Vous facilitez la tâche aux Clients
Le chatbot peut être comparé à un Centre d'appels mais par écrit avec Messenger.
Vous facilitez votre travail
Vous facilitez votre travail
Le chatbot est en ligne à tout moment de la journée. Il travaille pour vous et à votre place
Vous augmentez la Qualité
Vous augmentez la Qualité
Le chatbot augmente la qualité de la prestation de services ou de la vente de produits.

Qu'est-ce que le service d'intégration de chatbot sur les réseaux sociaux ?

Le service d’intégration de chatbot dans Facebook Messenger facilite grandement la communication avec les clients au travers de votre page d’entreprise. Selon le type d’activité du client, le chatbot peut contribuer à la mise en place de plusieurs stratégies marketing. Le service que nous offrons comprend:

  • Consultation et détermination des objectifs et des fonctions que le chatbot exécutera sur votre page d'entreprise Facebook;
  • Planifiez étape par étape les informations et les choix que le chatbot fournira aux utilisateurs ;
  • Intégration d'un chatbot à l'aide d'un logiciel spécialisé et d'un service de test;
  • Suivi de la présentation du chat bot et personnalisation supplémentaire à la demande du client;
  • Rapport et statistiques sur les résultats obtenus à l'aide d'un chat bot.

Êtes-vous prêt à intégrer un chatbot dans Messenger ?

Contactez-nous et nous discuterons ensemble de la stratégie de chatbot la plus adaptée à votre entreprise.